会员单位，有关企事业单位：

　　《机械工业质量管理教程》第5版已经发行了。回顾《机械工业质量管理教程》问世的20多年来，机械工业企业从中学习了许多质量管理理论、概念和方法，指导了一批又一批热心质量管理的人员在本企业的具体实践。《机械工业质量管理教程》第5版是站在前人肩上的宏伟巨著，它是由国际科学院院士、中国工程院院士刘源张和中机质协理事长张维德共同主持下编写出版的，集中了我国一批著名专家学者特别是机械工业质量管理大师的智慧和经验。它比第四版有很大的修改和补充，一是补充了新的质量管理理念、质量管理创新、卓越绩效模式、人力资源管理、品牌经营战略、六西格玛、实践案例和其他国际先进管理方法等方面的论述；二是修改、完善了质量管理体系、质量成本、统计技术、可靠性管理等方面的论述；三是突出表现了机械工业的特点，提供了从战略制定到产品策划、设计，从生产制造到产品交付、顾客关系管理等全过程的质量管理理论、方法和实践指导。四是涵盖了质量工程师、高级质量专业技术人员职业资格考试知识；五是贯彻了胡锦涛总书记在党的十七大中强调的加快转变经济发展方式，确保产品质量的要求的指示精神，体现了全国质量工作会议精神。对于企业来说，第5版教程既能帮助企业紧跟时代的发展，又对企业方方面面的工作具有指导作用。因此，中机质协决定在全行业推动换版工作，掀起质量管理再教育高潮。具体要求如下：
　　1、积极宣传，提高认识。以网络、杂志和动态为宣传平台，在全国机械行业认真贯彻落实党的十七大会议精神，大力宣传《教程》第5版，开展多种形式的质量意识宣传教育活动，形成全员接受质量管理再教育的声势。
　　2、制订计划，分层培训。企业应结合本单位提升质量管理水平的需要和创机械工业质量奖项的工作内容，制订2008年教育培训计划，培训计划应该包括三个层次：最高管理层人员的培训、中层管理人员和质量管理人员的培训，操作者的培训。
　　3、各有侧重，普遍提高。高层管理人员的培训内容应重点学习：第一章、第二章、第三章、第四章、第五章、第六章、第十四章、第十六章、第十九章、第二十三章、第二十四章和第二十五章等内容。中层管理人员和质量管理人员应重点学习：第一章、第二章、第三章、第四章、第五章、第六章、第十五章、第十六章、第二十四章和第二十五章等内容。另外根据各自工作特点选择专业章节，如市场管理人员应学习第七章、第十二章、第十九章；生产管理人员应学习：第十章、第二十二章等；技术人员应学习第八章、第二十章、第二十二章等；检验人员应学习第十一章；等等。操作者应按照工作要求选择上述章节学习，也可以进行工人读本的再培训。
　　4、大力推进卓越绩效模式。《教程》第5版不仅有第五章对《卓越绩效评价准则》的专题论述。也编排了机械工业质量奖评审程序及评分办法的内容，对于标准的七大类目分别在第六章、第十八章等章节中有具体做法的描述，还在第二十五章中准备了全国质量奖获得企业的案例，因此要求企业以第5版为教材，主动追求卓越绩效，提高企业自我评价的能力，实现持续健康和谐发展的目标。
　　5、加强过程控制，注重产品实物质量，切实提高产品可靠性水平。以第5版第八章、第九章、第十章、第十一章、第十三章、第二十章等章节为教材，培训企业生产全过程的管理、控制人员，重视可靠性工作，全面提升产品质量水平。
　　6、提高管理体系运行的有效性。企业应克服体系运行多年后出现的两张皮和运行有效性差的现象，对照第5版中介绍的管理理念、方法和手段，认真查找本单位运行过程中的差距和不足，加以改进，切实提高体系运行的有效性。
　　7、加强指导、点面结合，提升企业质量改进和创新能力。培训工作要按计划展开，可以先期选派骨干人员参加中机质协的培训，再由骨干人员回企业进行大范围培训。通过学习和讲课的过程，发现本企业的改进和创新机会，增强改进的自觉性，并提升创新能力。
　　为使再教育工作顺利进行，中机质协决定：
　　1、下发中机质协[2008]02号文件，全面部署机械工业质量管理再教育课程，所有的课程的基础教材均以《教程》第5版为主，企业可以选择适当课程参加，也可以提出新的要求。详见中机质协[2008]02号文件。
　　2、对第5版内容进行部分整合，第一批推出四个单元模块，四个单元模块分别是：过程控制单元，包括第八章生产制造和交付过程的质量管理和第二十二章统计技术；检验和计量单元，包括第十一章全部内容；管理方式单元，第一批包括第二十三章六西格玛管理和第二十四章精益生产；顾客关系和品牌管理单元，包括第十二章顾客关系和顾客满意、第十九章品牌经营（见02号文件附件2中8－11项培训）。企业还可以根据自己的需要任意组合，如需要师资力量可与中机质协联系。
　　3、在今年的机械工业质量奖项和群众性质量管理活动的评审工作中，以是否进行《教程》第5版的培训作为评价依据之一，要求提供培训计划和培训记录。
　　4、各企业要将换版工作积极有序地开展起来，做到有计划、有检查、有总结。中机质协将对换版工作取得成效的企业予以表彰。
　　5、再教育具体工作由中机质协秘书处推进，企业有任何疑问或要求都可以与秘书处联系。
　　联系人：姚浦
　　电　　话： 010－68594992
　　传　　真： 010－68594950
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主题词： 质量管理　换版　通知
抄　报： 理事长、副理事长、常务理事